Política de reembolsos
Última actualización: 3 de agosto de 2026
Respaldamos Tagless con una sencilla garantía de devolución de dinero de 30 días. Si no está satisfecho con su kit, queremos solucionarlo.
Garantía de devolución de dinero de 30 días
Si su acrocordón no ha cambiado visiblemente en un plazo de 30 días desde la entrega, o si no está satisfecho con su compra por cualquier otro motivo, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en support@gettagless.com dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega para solicitar un reembolso.
- Los reembolsos se emiten al método de pago original.
- Espere entre 5 y 10 días hábiles para que el reembolso aparezca en su estado de cuenta una vez aprobado.
- Nuestro equipo de soporte podría hacerle un par de preguntas rápidas sobre su experiencia, y le indicará si es necesario devolver el dispositivo para su solicitud específica.
Artículos dañados o incorrectos
Si su pedido llega dañado, defectuoso o incorrecto, contáctenos en support@gettagless.com dentro de los 30 días posteriores a la entrega, indicando su número de pedido y una foto del artículo. Le enviaremos un reemplazo o emitiremos un reembolso completo sin costo adicional para usted.
Cancelaciones de pedidos
Los pedidos pueden cancelarse sin cargo antes de ser enviados. Una vez que un pedido ha sido enviado, se aplica nuestra garantía estándar de devolución de dinero de 30 días en lugar de una cancelación.
Costos de envío
Los costos de envío originales no son reembolsables, excepto cuando un pedido llegue dañado, defectuoso o incorrecto debido a un error nuestro.
Cómo iniciar un reembolso
Envíe un correo electrónico a support@gettagless.com con su número de pedido y el motivo de su solicitud. Nuestro objetivo es responder a cada solicitud dentro de 1 a 2 días hábiles.
Contacto
Las preguntas sobre esta política pueden enviarse a support@gettagless.com.