환불 정책

최종 수정일: 2026년 8월 3일

Tagless는 간단하고 확실한 30일 환불 보장으로 고객님을 지원합니다. 키트에 만족하지 못하셨다면, 저희가 바로잡아 드리겠습니다.

30일 환불 보장

배송 후 30일 이내에 스킨태그에 눈에 띄는 변화가 없거나, 구매에 만족하지 못하신 경우, 배송일로부터 30일 이내에 support@gettagless.com으로 저희 고객지원팀에 문의하여 환불을 요청하실 수 있습니다.

환불은 원래 결제 수단으로 지급됩니다.
환불이 승인된 후 명세서에 반영되기까지 영업일 기준 5~10일 정도 소요될 수 있습니다.
고객지원팀에서 고객님의 이용 경험에 관해 몇 가지 간단한 질문을 드릴 수 있으며, 요청하신 사항에 따라 디바이스 반품이 필요한지 안내해 드립니다.

주문하신 상품이 파손, 불량 또는 오배송된 상태로 도착한 경우, 배송 후 30일 이내에 주문 번호와 상품 사진을 첨부하여 support@gettagless.com으로 문의해 주세요. 추가 비용 없이 교체 상품을 보내드리거나 전액 환불해 드립니다.

배송 전 주문은 무료로 취소하실 수 있습니다. 주문이 이미 배송된 경우에는 취소 대신 표준 30일 환불 보장이 적용됩니다.

당사의 오류로 인해 상품이 파손, 불량 또는 오배송된 경우를 제외하고, 최초 배송비는 환불되지 않습니다.

주문 번호와 요청 사유를 기재하여 support@gettagless.com으로 이메일을 보내주세요. 모든 요청에 대해 영업일 기준 1~2일 이내에 답변드리도록 노력하고 있습니다.

본 정책에 관한 문의사항은 support@gettagless.com으로 보내주시기 바랍니다.