Política de Reembolso
Última atualização: 3 de agosto de 2026
Confiamos no Tagless e oferecemos uma Garantia de Reembolso de 30 Dias simples e direta. Se você não ficar satisfeito com o seu kit, queremos resolver isso da melhor forma.
Garantia de Reembolso de 30 Dias
Se a sua pele pendurada não apresentar mudança visível dentro de 30 dias após a entrega, ou se você não estiver satisfeito com a sua compra por qualquer outro motivo, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail support@gettagless.com dentro de 30 dias a partir da data de entrega para solicitar um reembolso.
- Os reembolsos são emitidos para o método de pagamento original.
- Aguarde de 5 a 10 dias úteis para que o reembolso apareça no seu extrato após a aprovação.
- Nossa equipe de suporte pode fazer algumas perguntas rápidas sobre a sua experiência e informará se é necessário devolver o dispositivo para o seu caso específico.
Itens Danificados ou Incorretos
Se o seu pedido chegar danificado, com defeito ou incorreto, entre em contato conosco pelo e-mail support@gettagless.com dentro de 30 dias após a entrega, informando o número do pedido e uma foto do item. Enviaremos uma substituição ou faremos o reembolso total, sem custo adicional para você.
Cancelamento de Pedidos
Os pedidos podem ser cancelados gratuitamente antes do envio. Depois que o pedido for enviado, aplica-se a nossa Garantia de Reembolso de 30 Dias padrão em vez do cancelamento.
Custos de Envio
Os custos de envio originais não são reembolsáveis, exceto quando o pedido chegar danificado, com defeito ou incorreto devido a um erro nosso.
Como Solicitar um Reembolso
Envie um e-mail para support@gettagless.com com o número do seu pedido e o motivo da sua solicitação. Nosso objetivo é responder a todas as solicitações em até 1 a 2 dias úteis.
Contato
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para support@gettagless.com.